Soluciones
Experiencia del cliente ARPIA
Mida y mejore las experiencias en toda su organización
Implante una plataforma analítica fácil de usar para medir las experiencias de toda su organización.
Visitantes y usuarios de la web
Añada nuestro sencillo código a su sitio web y habilite las opiniones de los usuarios sin complicaciones de desarrollo. Mejore sus sitios o aplicaciones web y convierta más usuarios en clientes.
Clientes
Atraiga a sus clientes y conviértalos en fanáticos, escuchándolos y mejorando sus productos o servicios.
Empleados
Involucre a sus empleados para que se conviertan en embajadores de su organización, utilizando conocimientos predictivos y experiencias de feedback.
Procesos empresariales
Añada mediciones de feedback a sus propios flujos de trabajo, cree nuevas experiencias de feedback para sus usuarios en general y utilice nuestros potentes análisis.
Un planteamiento sencillo que desencadena la mejora
A través de nuestro sencillo flujo de trabajo puede mantener el buen hacer en su organización, con poca supervisión

1. Obtener FeedBack
Conecte sus fuentes de feedback, formule preguntas directas y obtenga las razones de los usuarios que no están satisfechos.

2. Analizar la información
Descubra con potentes informes y cuadros de mando lo que su organización necesita mejorar.

3. Mejorar
Aplique las mejoras y repita el proceso para mantener el buen trabajo.
Páginas web
Puede añadir nuestro código en su sitio web y pedir opiniones a los usuarios en menos de cinco minutos.
Correo electrónico saliente
Dado que los usuarios no invierten más de cinco segundos en leer correos electrónicos de sistemas automatizados, aproveche nuestras sencillas interfaces de respuesta para obtener respuestas de los usuarios en menos de 1 segundo.
Eventos y conferencias
Conozca la opinión de los asistentes sobre el contenido, las actividades y otros aspectos de su conferencia o acto.
Recursos Humanos
Como recurso importante en su organización, ¡compruebe que sus empleados están en el camino del éxito!.
Tiendas al por menor
Realice un seguimiento de la experiencia de sus clientes en su tienda y tome medidas inmediatas para conseguir un impacto real en sus beneficios.
Sanidad
Vuelva a hacer que la sanidad sea solidaria rastreando los sentimientos de sus pacientes sobre el servicio que reciben y compare el modo de crecimiento gracias a sus esfuerzos.
Restaurantes y cafeterías
Haga de su tienda un lugar mejor cada día! Controle su servicio y realice los cambios necesarios.
Hostelería
Mejorar es la clave. Haga un seguimiento de los niveles de satisfacción de los visitantes desde la entrada hasta la salida.
Potencie sus aplicaciones de IA con datos de experiencia
Con ARPIA CX puede enriquecer aplicaciones de IA como Customer Chum, Human Capital Optimazation, etc. añadiendo una capa más de datos de entrada transmitidos directamente desde ARPIA CX a sus aplicaciones de IA de ARPIA. Esto permite una mejor puntuación de los clientes, empleados, usuarios y otros compañeros en su organización.
Algunos de nuestros clientes
Que tengan la pasión de hacer un cambio para mejorar sus servicios






